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Formation donnée par

Mathieu Guénette

Mathieu Guénette

Tactiques d’intervention auprès de clientèles difficiles

Date

15 mai 2024 de 9h à 12h

Durée

3 heures

Prix non-membre

320$

Prix membre

160$

Description

Cette formation a pour but d'acquérir des habiletés pour intervenir auprès de personnalités difficiles.

Ses objectifs spécifiques sont:

  • Identifier la dynamique d’une personnalité difficile;

  • Identifier les différents profils de personnalité difficile et leurs caractéristiques;

  • Appliquer des tactiques d’intervention auprès de personnes ayant des traits difficiles.


https://leschercheursdesens.com/

En savoir plus sur le.la formateur.trice

Mathieu Guénette

Mathieu Guénette

Depuis 1995, Mathieu Guénette, conseiller d'orientation et CRHA intervient de multiples manières (gestion de carrière, coaching, formation, évaluation de potentiel) auprès d'une vaste clientèle. De plus, il prend plaisir à développer du contenu pratique dans un style convivial. Il a publié plusieurs ouvrages dont le guide en sélection Le Candidat Viscéral (co-écrit avec Catherine Bédard CRHA) qui en 2017, a obtenu le prix professionnel de l'OCCOQ et le prix du livre RH de l'année de l'Ordre des CRHA. Depuis plus de 5 années, il conçoit et anime le balado Les Ambitieux. Chaque épisode de balado aborde un livre utile au développement des compétences de manière accessible. Le balado compte plus de 150 épisodes, il obtient près de 5000 écoutes par mois (il fait partie du 1% des balados les plus écoutés) et il a remporté le prix de l'OCCOQ en 2023.
Comme formateur, Mathieu se distingue par son dynamisme, son approche interactive, ses exemples concrets et les nombreux outils pratiques qu'il propose. Le sujet des personnalités difficiles le passionne et surtout dans une optique d'intervention afin d'arriver à des résultats tangibles en milieu de travail. Durant 10 ans, il a enseigné à HEC Montréal le cours Psychologie et gestion des personnalités difficiles. À l'automne 2024, Mathieu publiera un nouveau guide portant sur ce thème.

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